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古城丽江今年要打“和美”招牌吸引游客 游客不满意?

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古城丽江今年要打“和美”招牌吸引游客 游客不满意?

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  • 行程天数:1天             出发城市: 昆明
  • 交通方式:汽车
  • 参团人数:不限人数,一人也可!
  • 发团日期:天天发团,请提前3天报名。
 
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  • 最后更新:2018-01-08 10:28
来到丽江必去的玉龙雪山和蓝月谷
丽江古城,游客不满意,扫码就能投诉。
一瞬间,全国好多地方下了雪,一下雪,就有了一种把城市变古都的氛围。各地的极致雪景在朋友圈中流传、转载。但杭州主城区一直求雪未成,不少市民、网友嚷嚷着要前往雪景地赏雪。虽然前几天的东北雪乡“宰客”事件依旧在发酵,不过,其实除了雪乡,国内还有很多赏雪美景。
在有着“茶马古道,白云雪山,万年冰川”之称的丽江古城,不仅刚迎来2018年的第一场初雪,上周五(1月5日),还有一场关于“和美丽江”的旅游文化品牌论坛在当地召开,快报记者专赴现场采访报道。记者 江玥 文/摄
在丽江游客不满意 扫二维码即可投诉
尽管云南旅游在此前并不尽善尽美,存在旅游购物、客栈与游客间矛盾等问题,但自从去年4月以来,政府花大力气狠抓旅游市场整治和旅游业转型升级,目前已得到了有效的改善。
“‘和美’意为‘和谐之美’,要呈现给游客们的是这座千年古城历史沉淀下来的和谐与美好,让丽江之美人人共享,倾力打造城市文化品牌,把丽江建成世界级的旅游目的地。”丽江市委副书记、丽江市委宣传部部长刘佳晨在会议现场说。
在云南已经待了13年的杭州人,云美旅游控股有限公司董事长徐甘霖在接受记者采访时表示,自从2008年开通杭州直飞丽江的航线以来,丽江就一直是最受浙江和杭州游客欢迎的旅游目的地之一。玉龙雪山、蓝月谷、泸沽湖、丽江古城等自然美景和人文古迹,多民族的民俗节庆文化在此交融,印象丽江丽水金沙等演绎节目精彩上演,不管是年轻人还是以家庭出游的游客,都会爱上这里独特的自然环境和人文风情。
“这个行业不完美,但我们做旅游企业的要极力追求完美,而‘和美’就是完美的至高境界。”徐甘霖说,2017年云南旅游发生了很多变化,2018年的任务变得更重了,为了这份“和美”努力,要用“和美”去重新定位旅游品牌。
记者发现,在丽江古城的各个热门地标墙上贴着二维码,如果游客在旅游途中遇到不满意需要投诉的问题,只要拿出手机扫一扫这个二维码,就可以投诉反映。在扫了二维码之后,填写姓名、电话号码、需要反映的问题等信息,再确认提交,就会得到相关部门的及时反馈。
在古城一家商铺紧闭的大门前,记者还发现门外张贴着一张发自丽江市旅游稽查支队的告示,上面写着:“旅行社因与游客签订的合同由于价格与实收价不相符的问题,被勒令停业整顿,在规定时间内整改完成”。可见,整治的力度不可小觑。
定制游火热 春节出行跟团游四五千元
云美旅游控股有限公司杭州分公司总经理萧波对记者说,“云美云南”作为浙江人去云南旅游的主要品牌,每年要输送二三十万左右的浙江游客前往云南旅游。其中,定制游产品越来越受到杭州中产阶层家庭的欢迎。
“在平常时期,定制游和跟团、自由行的价格差距已经越来越小。而杭州消费者的需求,日益倾向于自己组两三户家庭,行程更偏向于自由自在,同时更注重下榻酒店方面的选择。大多以休闲度假酒店为主,追求好的酒店和餐饮品质,有时会在酒店待的时间更长一些,对价格不太敏感。”萧波说,在平常非国定假日的时候,定制游产品价格大约在四五千元,总体来说云南的消费要比杭州低,丽江的客栈、餐饮消费价格都比较能让人接受。
再过一个多月,就要到春节假期了,想要带着家人找一个有年味的地方过年,目前有着旅游新面貌的云南丽江倒是一个不错的选择。在当地曾流传着这样一句话:“有一种年味,叫做丽江的杀猪宴;有一种经典,叫做阿妈做的米灌肠。”过年的杀猪宴,可是丽江人的一件大事儿,为了团聚,也为了欢愉,是传统的年俗文化。到了那里,一定要去纳西族人的家里尝一尝地道的美食,在当地人的带领下围着火炉唱歌跳舞。
据介绍,春节小长假期间,普通跟团游价格在四五千元左右,高规格、高品质的定制游价格大约8000元至1万元。
记者查询了过年期间杭州直飞丽江的机票,以腊月廿九出发、年初二回、在当地待四天的行程为例,往返含税价格约为2700元/人左右,客栈酒店价格从400元到千元不等。对于这个黄金档假期来说,也算性价比高的了。

  行程天数:1 天 云南旅游预订   出团日期:天天发团   行程告知书:补充协议
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